Avbruten nyckel · rör inte cylindern

Nyckeln gick av i låset – vi tar ut den och öppnar

Vi kommer, och en låssmed är normalt hos dig på 20–40 min. Priset får du som en fast summa i samtalet, innan vi åker.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Den del av nyckeln som sitter kvar i cylindern brukar gå att få ut med rätt verktyg. Ofta fungerar låset som vanligt efteråt med en av dina andra nycklar. Men det förutsätter att ingen har försökt peta ut biten först.

Det viktigaste du kan göra just nu

Låt låset vara. Det är den enskilt största skillnaden mellan ett kort ärende och ett cylinderbyte.

Även en bit som sticker ut en millimeter ur nyckelhålet är lättare för oss att få tag i om den får sitta orörd. Lägg den andra halvan av nyckeln i fickan – den visar teknikern vilken profil det gäller.

Från samtal till fungerande lås

1. T+0 minDu ringer och berättar om dörren är låst eller olåst, och om biten syns i nyckelhålet.
2. T+3 minFast pris bekräftas. Bilen lämnar Sundbyberg.
3. AnkomstTeknikern är vid dörren på 20–40 min.
4. Vid dörrenLegitimation och boende kontrolleras.
5. UttagNyckelbiten dras ut med ett tunt specialverktyg som griper tag i nyckelns profil.
6. KontrollCylindern provas. Fungerar den lämnas den kvar; är den skadad får du ett pris på en ny.

Varför går nycklar av?

Nästan alltid är det nyckeln som gett upp efter lång tids slitage, eller låset som kärvat så länge att man börjat vrida hårdare. Typiska tecken i efterhand:

• Nyckeln var sliten – kanterna rundade, profilen blank och tunn vid skaftet.
• Låset gick trögt – man fick lirka, dra i dörren eller lyfta handtaget.
• Kyla – vintertid kan fukt i cylindern frysa och göra vridningen tung.
• Fel nyckel – en snarlik nyckel som nästan passar sliter ut sig snabbt.

Om låset kärvade innan nyckeln gick av bör orsaken åtgärdas, annars händer det igen med nästa nyckel. Teknikern kan bedöma det på plats. Läs mer om kärvande lås under trasigt lås.

När cylindern måste bytas

Ibland sitter nyckelbiten för hårt, eller stiften har skadats av att någon försökt få ut den. Då borras cylindern och en ny sätts in – men först efter att du fått priset och sagt ja. Vad cylindern kostar beror på modell, och du hör beloppet innan vi börjar. De vanligaste modellerna finns i bilen och levereras med nycklar, så dörren kan låsas samma natt.

Om dörren redan är öppen

Har nyckeln gått av medan du stod på insidan, eller medan dörren var olåst, är läget mindre akut. Dörren går kanske inte att låsa, men du är inne. Säg det i samtalet – då kan du själv välja om du vill ha hjälp i natt, eller vänta till dagtid när en bokad öppning ofta blir billigare. Du får priset för båda alternativen i telefon, och mer finns bland priserna.

Låt nyckelbiten sitta orörd även om du är inne. Det är frestande att försöka vrida tillbaka regeln med en tång från verktygslådan, men det är just så många cylindrar förstörs. Ta hellre en bild på nyckelhålet med mobilen och beskriv den i samtalet.