Utelåst · ärende öppnas när du ringer

Utelåst i Solna & Sundbyberg? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma nu, och teknikern är normalt hos dig på 20–40 min. Priset är fast och sägs i telefonen innan vi åker, så du vet summan innan du tackar ja.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Står du i trapphuset med telefonen i handen och nycklarna på andra sidan dörren behöver du bara göra tre saker. Resten sköter vi.

Tre steg medan du står utanför

1. Steg 1Ring 076-686 01 90. Säg gatuadress, våning och om porten har kod. Det tar ungefär en minut.
2. Steg 2Ta fram det du har som visar vem du är: legitimation i fickan, ett körkort i mobilen eller post med ditt namn. Ligger allt inne löser vi det vid dörren.
3. Steg 3Vänta där vi kan nå dig. Vi bekräftar adressen i samtalet och ringer upp om något är oklart.

Vad som händer under tiden

Medan du väntar kör låssmeden från Sundbyberg. Bilen har verktyg för skonsam öppning och de vanligaste cylindrarna, så de flesta ärenden avslutas på ett besök.

När teknikern kommer fram kontrollerar vi först att du bor där. Det är inte misstro mot dig; det är samma kontroll som skyddar din dörr den natt någon annan står utanför och påstår att de bor hos dig. Sedan öppnas dörren, i normalfallet utan att låset tar skada, och du betalar med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto får du på plats.

Kanske finns det en snabbare väg in

Vi tjänar inget på att du ringer oss i onödan, så tänk igenom det här först:

• Reservnyckel – har en granne, en förälder eller en vän i närheten en nyckel? Då är en promenad eller en taxi ofta billigast.
• Hyresvärdens jour – bor du i hyresrätt kan värden ha en jourtelefon eller en nyckel i en nyckelbox. Läs mer på sidan om hyresrätt.
• Smartlås – är det batteriet som tagit slut finns ofta en nödlösning på utsidan. Se smartlås utan ström.

Hittar du ingen sådan väg är det dags att ringa. Du kan också ringa bara för att höra priset och sedan bestämma dig.

När det är bråttom på riktigt

Är ett barn ensamt inne, står spisen på eller ligger någon sjuk bakom dörren ringer du 112 direkt. Räddningstjänsten har egna sätt att ta sig in, och de kommer före oss när det gäller liv. Vi tar hand om låset efteråt om det behövs.

Vad det kostar

Priset beror på dörren, låset och vad som har hänt, och kväll, natt eller helg kan kosta mer än en bokad öppning dagtid, som börjar på 1 295 kr. Det fasta beloppet får du i samtalet, och någon avståndsavgift finns inte. Mer om det finns på sidan med priser.

Behöver cylindern bytas, till exempel om nycklarna försvunnit och inte bara blivit kvar inne, får du ett separat pris för det och bestämmer själv. Vi byter ingenting utan ditt ja.

Är det kallt, vänta i trapphuset om porten står öppen eller i en öppen butik i närheten. Säg bara var du står, så hittar teknikern dig. Betalningen sker först när dörren är öppen, med Kort · Swish · faktura för företag.